向华为学习IPD:TPM评估内容、标准、策略和重点范围解析

原标题:向华为学习IPD:TPM评估内容、标准、策略和重点范围解析

各位同学好,今天斜杠否和大家继续学习IPD的TPM变革进展指标的相关内容。

这一阵,斜杠否一直在研究史蒂芬•柯维的《高效能人士的七个习惯》,在书中柯维博士把“以终为始”作为第二个习惯,告诉我们做任何事情有两次创造,第一次是心智创造,在脑海里规划、想象,第二次是实际创造,把脑海中的蓝图构建、实现。

对于每一个组织IPD的推进实际上也是一样,在引入IPD之前都会有相应的规划,这就是在脑海中构建,然后引入IPD,持续推进、带来管理体系和经营效果的变化,最终通过TPM变革进展指标来评估推进的效果,发现差距,持续改进,最终实现螺旋式的上升。

彼得德鲁克说“没有度量就没有管理的进步”,通过TPM来评估IPD推进成果是非常重要的。前几天,斜杠否给大家介绍了TPM变革进展指标的相关定义,评价方法和九个域的内容、目的和主要度量指标等概念。今天斜杠否给大家继续分享TPM评估的内容、标准、策略和重点范围。

一、IPD TPM评估的七项内容

关注斜杠否前几天的文章,我们都知道,TPM评估包括这九个域:业务分层、异步开发、结构化流程、基于团队的管理、产品开发、IPD衡量指标、共用基础模块、项目管理、以用户为中心的设计。

在实际评估的时候每个域包括7项内容:符合度、及时性、质量、完整性、准确性、效率/成本、受控。每项内容又从推行度(过程)和效果(结果)两个维度进行评价,这样下来实际上对IPD的评估就有了9*7*2=126个角度,从而对IPD的评估相对客观、立体和全面。

向华为学习IPD:TPM评估内容、标准、策略和重点范围解析

在实际评估的时候有两点要注意:1)通过TPM度量变革进展情况,通过在流程推行和执行两方面的度量,使其成为基于流程的公司;2)TPM评估的结果(得分)只是一个指导,不是对推行的完全精确科学的度量,更多需要理解IPD模型范围和推行程度与效果下各种判断的含义。

二、IPD TPM评估标准

TPM分数用来评估相对于业界的推行程度和效果,包括IPD和关键的使能流程(Marketing、财务、研发、制造、采购等流程),关键的IPD使能器,包括管理体系、工具、最佳实践等。

从推行程度和效果两个维度的评分根据五个阶段,得分为0-100%,具体示意如下:

向华为学习IPD:TPM评估内容、标准、策略和重点范围解析

三、IPD TPM评估的基本要求和实施策略

IPD TPM评估的基本要求:

  • 每年例行对IPD的各相关领域如重量级团队、结构化流程、项目管理、Metrics等开展TPM评估,并根据评估输出作为下一年度IPD变革规划和优化、改进的输入。
  • IPD的每个域确定相应的Owner(主责)部门,对该模块的建设与推行以及持续改进负责,相关模块管理Owner对TPM评估标准进行维护和持续优化。
  • 每个变革(改进)项目除了完成流程/IT等的优化及推行外,还必须完成对IPD相应域的TPM评估标准的更新(标准要和公司的发展阶段、成熟度适配),以支撑后续的评估。

具体实施策略:

  • 建立IPD评估的基线(包括TPM和部分IPD业务衡量指标基线)。
  • 明确产品开发在组织、流程和业务运作中的关键问题及改进点。
  • 提出改进措施和要求并进行优先级排序。
  • 评估的目的是为了掌握方法,持续改进。

四、IPD TPM评估的重点范围

TPM评估的重点范围应涵盖组织、管理和体系运作、流程、业务绩效(关键业务指标达成情况),并对所确定的范围进行推行程度、效果的审视,确定问题和改进点。四个重点范围主要的关键点如下:

  • 审视IPD中的组织:跨部门组织、重量级团队、功能组织、跨部门考核等。
  • 审视IPD管理和运作体系:分层跨部门决策(决策评审点管理效率)、业务计划书、测评指标、日历等。
  • 审视IPD流程:LEVEL 1至LEVEL 4,各DCP点,流程的融合度,流程的客户化和效率等。
  • 审视关键业务指标:项目周期、进度偏差、研发投资效益、废弃项目比重、新产品销售比重、产品质量、产品保修费用比重、器件效率、TTM、TTP等。

斜杠否温馨提示:以上四个方面的评估重点不是固定不变,更不是僵化的。TPM评估关注重点,因组织推行IPD所处的阶段和成熟度的不同而不同,相关的权重也不同。例如在集成状态下,需要重新关注下一个主要成长路径。

向华为学习IPD:TPM评估内容、标准、策略和重点范围解析

今天斜杠否就给大家分享到这里,关于IPD TPM评估的四个重点范围具体如何展开评估,后续再和大家分享、交流、探讨。

欢迎关注斜杠否、查阅斜杠否的往期文章,了解和获取更多华为和标杆企业经营管理实践的理念、方法和资料。

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